クッションページで成約を後押しする方法｜載せる5つの要素と直し方

クッションページは、動画やSNSの投稿とモールの商品ページの間に置く、紹介用の中間ページです。動画からモールへ直接送る場合に比べ、紹介した商品と理由を整理して見せられるため、迷う人を減らしやすくなります。この記事では、作り方の手順、載せる内容、直し方を順番に説明します。

クッションページが必要になる場面

動画から直接モールの商品ページへ送ると、次のようなことが起きがちです。

• 動画で見た商品が、モールの画面でどれか分からない
• 似た商品が並び、別の商品を見て離れてしまう
• セールの条件や締切が、動画では説明しきれない
• どの動画から、どの商品が見られたか分からない

これらは、紹介の途中に「整理する場所」があれば減らせます。クッションページは、その場所の役割をします。

ページに載せる5つの要素

1つのページには、次の5つを順番に載せます。

冒頭のひとことは動画と同じ言葉で

動画の冒頭で使った言葉を、ページの最初にも置きます。「さっきの動画の商品はこれです」と一目で分かると、見た人が戸惑いません。見出しやテロップと同じ言い回しにそろえてください。

選んだ理由は「事実と実感」を分ける

商品の説明は、商品ページに書かれている事実（内容量、原材料、保存方法など）と、自分の実感（使ってみてどうだったか）を分けて書きます。実感は、実際に使った人の言葉で書き、使っていない商品について体験談を作ることは避けます。

商品の並べ方

商品が複数あるときは、読む人の判断に合わせて並べます。

1. 迷った人がまず選ぶ1つを先頭に置く
2. 使う場面ごと（朝食、ストック、ギフトなど）にグループ分けする
3. 見出しを付けて、探しやすくする

商品を並べすぎると選べなくなります。動画で紹介した商品を中心に、関連するものを少数添える程度にします。

計測して、直す

クッションページは、作って終わりにせず、数字を見て直します。見る順番は次のとおりです。

1. ページの閲覧：動画から人が来ているか
2. 商品へのクリック：見た人が商品に進んでいるか
3. ページ内の離脱：どこで離れているか

閲覧は多いのにクリックが少ないときは、冒頭のひとことや商品カードの見せ方を見直します。クリックが多いのに成果につながらないときは、モールの商品ページと、ページに書いた内容が合っているかを確認します。

直すときは、1回に1か所だけ変えます。複数を一度に変えると、何が効いたか分からなくなります。2つの案を同時に出して比べるA/Bテストを使うと、思い込みではなくデータで選べます。ただし、閲覧が少ないうちは差が偶然かもしれないため、結論を急がないことが大切です。

GASTROLINKのクッションページでは、ページの閲覧と商品へのクリックを計測でき、A/Bテストも使えます。

広告表示のルール

アフィリエイトリンクを含むページは、広告であることが分かるように表示します。ページの上部など、最初に目に入る場所に「プロモーションを含みます」と入れてください。動画の投稿側にも同じ表示を入れると、視聴者に伝わりやすくなります。

よくある失敗と直し方

• 商品を多く載せすぎる：動画の商品を先頭に、数を絞る
• 締切を古いまま放置する：セールの終了後は、表示を更新するか、ページを下書きに戻す
• 動画とページの言葉が違う：冒頭のひとことを動画に合わせる
• 広告表示がない：ページ上部に必ず入れる

はじめて作る人のための手順

初めてクッションページを作るときは、次の順に進めます。

1. 元になる動画を1本決める（1動画につき1ページにそろえると、あとで見比べやすい）
2. 動画で紹介した商品を、モールの商品ページで確認し、リンクを用意する
3. ページの冒頭に、動画と同じ言葉のひとことを書く
4. 商品ごとに、選んだ理由を1〜2文で書く
5. 締切や条件があれば、公式ページで確認して書く
6. 広告表示を入れ、スマホで見て読みやすいか確認してから公開する

スマホで確認するのは大切です。見た人の多くは、動画と同じようにスマホでページを開きます。文字が小さい、画像が大きすぎてスクロールが長い、ボタンが押しにくいといった点を、公開前に自分の目で確かめてください。

選んだ理由の書き方

選んだ理由は、長く書く必要はありません。次の型で1〜2文にまとめると、読みやすくなります。

• 使う場面：「平日の夜、調理に時間をかけたくない日に使っています」
• 理由：「冷凍のまま使えて、洗い物が少なく済むからです」
• 補足：「内容量と保存方法は、商品ページで確認してください」

自分で使っていない商品については、実際の感想を書かず、商品ページに書かれている事実だけを紹介します。

動画とページをつなぐ運用のコツ

動画を新しく出すたびに、ページも新しく作る必要はありません。商品が同じなら、ページを複製して冒頭のひとことだけを動画に合わせて変えると、作業時間を減らせます。ただし、動画ごとにページを分けておくと、どの動画から商品が見られたかを後で比べやすくなります。

セールの時期は、ページの先頭に終了日時を載せ、終了後は表示を更新します。古い条件のままのページを公開し続けないことが、信頼を保つうえで大切です。

公開前の最終チェック

公開する前に、次の点をスマホの画面で確認します。

• 冒頭のひとことが、動画の内容と合っているか
• 商品名、画像、リンクの組み合わせが間違っていないか
• 締切や条件が、公式ページの最新の内容と一致しているか
• 広告表示が、スクロールせずに見える位置にあるか

公開後に間違いに気づいたときは、すぐに修正するか、いったん下書きに戻してください。

今日やること3つ

1. 最近の動画を1本選び、動画の冒頭の言葉をそのままページの最初に置く
2. 紹介する商品を3つ以内に絞り、使う場面ごとに並べる
3. ページの上部に広告表示を入れ、公開前に締切の日時を公式で確認する